QERN превращает обращения в записи, заказы и лиды.

Цифровой сотрудник подключается к вашим WhatsApp, CRM и календарю, ведёт клиента по процессу до подтверждённой записи или оформленного заказа — и передаёт менеджеру, когда нужен человек. Ночью и в час пик тоже.

Демо на вашем бизнесе Как работает

Живой диалог · стоматология «Дента»

Здравствуйте! Сколько стоит чистка зубов? И можно завтра вечером?

Добрый вечер! Профессиональная чистка — 15 000 ₸. Завтра свободно 18:30 и 19:15. Какое время удобнее?

Давайте 19:15

Записала вас на 19:15 к врачу Айгерим. Напомню за 2 часа до приёма.

запись создана · лид в CRM · 23:47

7 причин доверить QERN первую линию

  1. 01

    Ни одно обращение не теряется

    Клиент пишет ночью, в выходной, в час пик — QERN подхватывает за секунды и ведёт к записи или заказу, пока конкурент отвечает «завтра после планёрки».

  2. 02

    Продаёт, а не отписывается

    Уточняет запрос, предлагает подходящее, снимает возражения и ведёт к цели: записи, заказу или предоплате.

  3. 03

    Действует, а не болтает

    Сам создаёт запись в расписании, заводит лид в CRM, проверяет наличие товара. И не выдумывает: «записал» значит запись реально создана в вашем календаре.

  4. 04

    Работает в ваших системах

    amoCRM, Bitrix, 1С, календарь, каталог — QERN подключается к тому, что у вас уже есть, и знает цены, услуги и ответы на частые вопросы. Переезжать никуда не нужно.

  5. 05

    Знает, когда позвать человека

    Жалоба, нестандартная ситуация, крупный клиент — QERN передаёт диалог менеджеру с полным контекстом. Без «повторите, пожалуйста, ваш вопрос».

  6. 06

    Говорит на языке клиента

    Русский и казахский — свободно, включая переключение прямо посреди диалога. Клиенту не приходится подстраиваться.

  7. 07

    Живёт там, где вам спокойнее

    QERN Cloud — запуск за день, всё в облаке. QERN Box — сервер у вас в офисе: AI-вычисления и данные клиентов на вашей инфраструктуре, что уходит наружу — решаете вы.

Облако или сервер у вас — решаете вы

Один и тот же QERN, два способа его нанять.

QERN Cloud

Быстрый старт

Подключаем WhatsApp, загружаем знания о вашем бизнесе — и QERN выходит на смену.

  • Запуск за 1 день
  • Подписка, без затрат на оборудование
  • Обновления и улучшения — автоматически
  • Подходит салонам, магазинам, доставке
Обсудить Cloud

QERN Box

AI на вашем сервере

Компактный сервер с локальной языковой моделью ставится у вас. Критические вычисления и данные клиентов — на вашей инфраструктуре.

  • Локальная LLM — работает без внешнего облака
  • Вы контролируете, какие данные видят внешние сервисы
  • Для клиник, финансов и всех, кому важен контроль данных
  • Разовая установка + обслуживание
Обсудить Box

QERN уже знает работу вашей отрасли

Стоматология

Превращает обращение в подтверждённую запись. Напоминает — пациент доходит.

Болит зуб, примете сегодня?

Приму! Есть окно в 16:40 — острая боль идёт без очереди. Подходит?

Да, еду

Цветочный магазин

Повод, бюджет, букет, адрес — доводит до оформленного заказа с доставкой.

Нужен букет маме на юбилей, до 20 тысяч

Поздравляю маму! Есть пионы и авторский сборный в этом бюджете — прислать фото?

Давайте фото

Аренда недвижимости

Доводит запрос до брони или назначенного просмотра, а не до «уточню у хозяина».

Двушка на Абая свободна с сентября?

Свободна с 1 сентября, 250 000 ₸/мес. Могу записать на просмотр завтра — 12:00 или 18:00?

18:00

Магазин

Проверяет наличие по складу и создаёт заказ прямо в диалоге.

Кроссовки Nike 42 размер есть?

Проверила: 42-й есть в двух моделях. Отложить пару до вечера или оформить доставку?

Отложите, заеду

Поручите QERN входящие — забирайте записи и заказы

Напишите в WhatsApp — покажем на диалогах вашего бизнеса, как обращение становится результатом.

Демо в WhatsApp